Polityka prywatności
Obowiązuje od: 12 września 2025 r.
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Remembly, [Esterbergstraße 40, 81377 München], Niemcy („Remembly”, „my”) gromadzi, przetwarza i wykorzystuje Twoje dane osobowe podczas korzystania z aplikacji „Remembly” („Aplikacja”). Ochrona Twoich danych ma dla nas najwyższy priorytet. Przetwarzamy dane wyłącznie w granicach obowiązującego prawa, w szczególności RODO oraz BDSG.
1. Jakie dane zbieramy
- Informacje o koncie: Imię i nazwisko, adres e-mail, hasła (szyfrowane) i identyfikatory logowania. Uwierzytelnianie realizowane jest przez Google Firebase; Twoje dane logowania są tam przetwarzane.
- Dane dotyczące korzystania: Adres IP, informacje o urządzeniu (typ urządzenia, system operacyjny, typ przeglądarki), czas dostępu, pliki dziennika, wersja Aplikacji oraz inne dane techniczne niezbędne do świadczenia i ulepszania Aplikacji.
- Zawartość: Teksty, pliki, linki i inne informacje, które zapisujesz lub przesyłasz w Aplikacji.
- Pliki cookie i podobne technologie: Używamy plików cookie, pamięci lokalnej i podobnych technologii, aby umożliwić logowanie, poprawić doświadczenie użytkownika, analizować korzystanie i zapewnić bezpieczeństwo. Możesz ograniczyć ich użycie w ustawieniach urządzenia; może to jednak ograniczyć funkcjonalność.
2. Jak wykorzystujemy Twoje dane
- Aby świadczyć i obsługiwać Aplikację (zakładanie kont, nadawanie dostępu, przechowywanie treści, zarządzanie subskrypcjami, wsparcie).
- Aby przetwarzać płatności i subskrypcje za pośrednictwem sklepów z aplikacjami oraz RevenueCat.
- Aby poprawiać wydajność i bezpieczeństwo Aplikacji, usuwać błędy i rozwijać nowe funkcje.
- Aby komunikować się w sprawie zapytań, ważnych powiadomień i aktualizacji produktu.
- Aby wypełniać obowiązki prawne (np. przechowywanie dla celów podatkowych/handlowych).
3. Podstawy prawne przetwarzania (UE/EOG)
Przetwarzamy dane osobowe w zależności od celu na podstawie wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.
4. Przechowywanie danych i transfery międzynarodowe
Uwierzytelnianie i przechowywanie danych realizowane jest przez Google Firebase (Cloud Firestore). Dane mogą być przetwarzane w krajach poza EOG, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Przy przekazywaniu do państw trzecich stosujemy uznane zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej), aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych.
5. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do wskazanych celów lub wymagane przez prawo. Dane konta i zawartości są usuwane lub anonimizowane najpóźniej w ciągu 30 dni od usunięcia konta, o ile nie stoi temu na przeszkodzie obowiązek prawny. Dane dotyczące korzystania są zasadniczo przechowywane przez 90 dni, a następnie agregowane lub anonimizowane.
6. Udostępnianie danych
- Dostawcy usług: Udostępniamy dane osobom trzecim wyłącznie, gdy pozwala na to prawo lub za Twoją zgodą. Odbiorcami są m.in. Google Firebase (Cloud Firestore) w celu przechowywania/zarządzania danymi (podmiot przetwarzający; transfery na podstawie standardowych klauzul umownych), operatorzy sklepów z aplikacjami (Apple App Store, Google Play Store) oraz RevenueCat do rozliczeń i zarządzania subskrypcjami.
- Wymogi prawne: Możemy udostępniać dane w celu spełnienia wymogów prawa, żądań organów lub postępowań prawnych albo w celu dochodzenia naszych praw.
- Przeniesienia biznesowe: W przypadku fuzji, przejęcia lub (częściowej) sprzedaży aktywów dane mogą zostać przekazane; niniejsza Polityka prywatności będzie nadal miała zastosowanie do tych informacji.
- Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych w celach marketingowych.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (m.in. szyfrowanie w tranzycie, ograniczenia dostępu, regularne przeglądy bezpieczeństwa), aby chronić Twoje dane przed utratą, nadużyciem lub nieuprawnionym dostępem. Żadna metoda nie gwarantuje jednak 100% bezpieczeństwa; nie możemy zapewnić absolutnej ochrony. Zachowuj poufność danych logowania i poinformuj nas, jeśli podejrzewasz nieuprawniony dostęp.
8. Twoje prawa
- Osoby, których dane dotyczą (UE/EOG): Przysługują Ci prawa: dostępu (art. 15), sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia (art. 18), przenoszenia danych (art. 20) oraz sprzeciwu (art. 21). Zgody możesz cofnąć w dowolnym momencie. Masz też prawo złożyć skargę do organu nadzorczego; organem właściwym dla naszej siedziby jest Hamburski Inspektor Ochrony Danych i Wolności Informacji.
- Mieszkańcy Kalifornii (CCPA): W zakresie mającym zastosowanie przysługują Ci prawa dostępu, usunięcia oraz sprzeciwu wobec określonych ujawnień.
- Inne kraje: W zależności od miejsca zamieszkania mogą przysługiwać dodatkowe prawa wynikające z prawa lokalnego (np. w Polsce — na podstawie ustawy o ochronie danych osobowych).
- Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: contact@remembly.app.
9. Prywatność dzieci
Aplikacja nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osób poniżej 16 lat. Jeśli dane nieletnich trafiły do nas bez odpowiedniej zgody, niezwłocznie je usuniemy.
10. Zmiany niniejszej Polityki prywatności
Aktualna wersja jest dostępna w Aplikacji i na naszej stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię e-mailem lub w Aplikacji. Dalsze korzystanie po dacie wejścia w życie oznacza akceptację zmian.
11. Kontakt
Administrator: Remembly, [Esterbergstraße 40, 81377 München], Niemcy. W sprawach prywatności możesz skontaktować się z nami e-mailem: contact@remembly.app.