Remembly

Политика конфиденциальности

Действует с: 12 сентября 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Remembly, [Esterbergstraße 40, 81377 München], Германия («Remembly», «мы») собирает, обрабатывает и использует ваши персональные данные при использовании программного приложения «Remembly» (далее — «Приложение»). Защита ваших данных — наш приоритет. Мы обрабатываем данные исключительно в рамках применимого законодательства, в частности GDPR и BDSG.

1. Какие данные мы собираем
  • Информация аккаунта: Имя, адрес электронной почты, пароли (в зашифрованном виде) и идентификаторы входа. Аутентификация осуществляется через Google Firebase; ваши учетные данные обрабатываются там.
  • Данные об использовании: IP-адрес, сведения об устройстве (тип устройства, ОС, тип браузера), время доступа, журналы, версия Приложения и иные технические данные, необходимые для предоставления и улучшения Приложения.
  • Контент: Тексты, файлы, ссылки и другая информация, которую вы сохраняете или загружаете в Приложении.
  • Cookies и аналогичные технологии: Мы используем cookies, локальное хранилище и схожие технологии, чтобы обеспечить вход, улучшить пользовательский опыт, анализировать использование и обеспечивать безопасность. Вы можете ограничить их использование в настройках устройства; это может повлиять на функциональность.
2. Как мы используем ваши данные
  • Для предоставления и работы Приложения (создание аккаунта, предоставление доступа, хранение контента, управление подписками, поддержка).
  • Для обработки платежей и подписок через магазины приложений и RevenueCat.
  • Для повышения производительности и безопасности Приложения, исправления ошибок и разработки новых функций.
  • Для коммуникации по запросам, важным уведомлениям и обновлениям продукта.
  • Для соблюдения юридических обязательств (например, налоговая/коммерческая отчетность и хранение).
3. Правовые основания обработки (ЕС/ЕЭЗ)

Мы обрабатываем персональные данные в зависимости от цели на основании исполнения договора (ст. 6(1)(b) GDPR), юридических обязательств (ст. 6(1)(c) GDPR), наших законных интересов (ст. 6(1)(f) GDPR) либо вашего согласия (ст. 6(1)(a) GDPR). Согласие можно отозвать в любое время с эффектом на будущее.

4. Хранение данных и трансграничная передача

Аутентификация и хранение данных обеспечиваются через Google Firebase (Cloud Firestore). Данные могут обрабатываться в странах за пределами ЕЭЗ, в частности в США. При передаче в третьи страны мы используем признанные механизмы защиты (например, Стандартные договорные положения Еврокомиссии), чтобы обеспечить надлежащий уровень защиты.

5. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для указанных целей, либо столько, сколько требует закон. Данные аккаунта и контента удаляются или анонимизируются не позднее чем через 30 дней после удаления вами аккаунта, если отсутствуют противоречащие этому юридические обязательства. Данные об использовании обычно хранятся 90 дней, после чего агрегируются или анонимизируются.

6. Передача данных
  • Поставщики услуг: Мы передаем данные третьим лицам только в случаях, предусмотренных законом, либо при вашем согласии. Получателями являются, среди прочего, Google Firebase (Cloud Firestore) для хранения/управления данными (обработчик; передачи на основании Стандартных договорных положений), операторы магазинов приложений (Apple App Store, Google Play Store) и RevenueCat для биллинга и управления подписками.
  • Юридические требования: Передача возможна для соблюдения законов, запросов органов или судебных процедур, а также для защиты наших прав.
  • Корпоративные сделки: В случае слияния, поглощения или (частной) продажи активов данные могут быть переданы; настоящая Политика продолжит применяться к такой информации.
  • Мы не продаём и не сдаём ваши персональные данные в аренду для маркетинговых целей.
7. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры (включая шифрование при передаче, ограничения доступа, регулярные проверки безопасности) для защиты ваших данных от утраты, злоупотребления или несанкционированного доступа. Однако ни один метод не обеспечивает 100%-ной безопасности; абсолютная безопасность не гарантируется. Пожалуйста, храните свои учетные данные в тайне и сообщайте нам при подозрении на несанкционированный доступ.

8. Ваши права
  • Субъекты данных в ЕС/ЕЭЗ: У вас есть права на доступ (ст. 15), исправление (ст. 16), удаление (ст. 17), ограничение обработки (ст. 18), переносимость (ст. 20) и возражение (ст. 21). Вы можете отозвать согласие в любое время. Также вы вправе подать жалобу в надзорный орган; по месту нашей регистрации компетентным является Уполномоченный земли Гамбург по защите данных и свободе информации.
  • Жители Калифорнии (CCPA): В пределах применимости у вас есть права на доступ, удаление и отказ от определённых раскрытий.
  • Другие страны: В зависимости от вашего места жительства могут применяться дополнительные права по местному праву (например, для проживающих в Российской Федерации — Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» под надзором Роскомнадзора).
  • Чтобы реализовать свои права, свяжитесь с нами по адресу: contact@remembly.app.
9. Конфиденциальность детей

Приложение не предназначено для лиц моложе 16 лет. Мы сознательно не собираем данные у несовершеннолетних младше 16. Если нам были переданы данные несовершеннолетних без соответствующего согласия, мы незамедлительно их удалим.

10. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Актуальная версия доступна в Приложении и на нашем веб-сайте. В случае существенных изменений мы уведомим вас по электронной почте или внутри Приложения. Дальнейшее использование после даты вступления в силу означает ваше согласие.

11. Контакты

Оператор (контролер): Remembly, [Esterbergstraße 40, 81377 München], Германия. По вопросам конфиденциальности свяжитесь с нами по электронной почте: contact@remembly.app.

Последнее обновление: 12 сентября 2025 г.