Remembly

개인정보 처리방침

시행일: 2025년 9월 12일

본 개인정보 처리방침은 Remembly, [Esterbergstraße 40, 81377 München], 독일(“Remembly”, “당사”)가 소프트웨어 애플리케이션 “Remembly”(이하 “앱”) 이용 시 귀하의 개인정보를 어떻게 수집·처리·이용하는지 설명합니다. 당사는 개인정보 보호를 최우선으로 하며, 특히 GDPR 및 BDSG 등 적용 법령의 범위 내에서만 데이터를 처리합니다.

1. 수집하는 데이터
  • 계정 정보: 이름, 이메일 주소, 비밀번호(암호화), 로그인 식별자. 인증은 Google Firebase를 통해 처리되며, 귀하의 자격 증명은 해당 서비스에서 처리됩니다.
  • 이용 데이터: IP 주소, 기기 정보(기기 유형, OS, 브라우저 유형), 접속 시간, 로그 파일, 앱 버전 및 앱 제공·개선을 위해 필요한 기타 기술 데이터.
  • 콘텐츠: 앱에 저장하거나 업로드하는 텍스트, 파일, 링크 및 기타 정보.
  • 쿠키 및 유사 기술: 로그인을 가능하게 하고 사용자 경험을 개선하며 이용을 분석하고 보안을 보장하기 위해 쿠키, 로컬 스토리지 등 유사 기술을 사용합니다. 기기 설정에서 사용을 제한할 수 있으며, 이 경우 기능이 저하될 수 있습니다.
2. 데이터 이용 목적
  • 앱 제공 및 운영(계정 생성, 접근 권한 부여, 콘텐츠 저장, 구독 관리, 지원 제공).
  • 앱 스토어 및 RevenueCat을 통한 결제·구독 처리.
  • 앱 성능과 보안 개선, 오류 수정, 신규 기능 개발.
  • 문의 대응, 중요 공지 및 제품 업데이트 관련 커뮤니케이션.
  • 법적 의무 준수(예: 세무/상업상 보관).
3. 처리의 법적 근거(EU/EEA)

처리 목적에 따라 계약 이행(GDPR 제6조 1항 (b)), 법적 의무(GDPR 제6조 1항 (c)), 당사의 적법한 이익(GDPR 제6조 1항 (f)) 또는 귀하의 동의(GDPR 제6조 1항 (a))에 근거하여 개인정보를 처리합니다. 동의는 언제든지 장래를 향해 철회할 수 있습니다.

4. 데이터 저장 및 국제 이전

인증과 데이터 저장은 Google Firebase(Cloud Firestore)를 통해 제공됩니다. 데이터는 EEA 외 국가(특히 미국)에서 처리될 수 있습니다. 제3국 이전 시 EU 표준계약조항(SCC) 등 공인된 보호장치를 사용하여 적정한 보호 수준을 보장합니다.

5. 보관 기간

개인정보는 상기 목적에 필요한 기간 또는 법률상 요구되는 기간 동안만 보관합니다. 계정 및 콘텐츠 데이터는 법적 의무가 없는 한 계정 삭제 후 30일 이내 삭제 또는 익명화합니다. 이용 데이터는 통상 90일 보관 후 집계 또는 익명화합니다.

6. 데이터 공유
  • 서비스 제공자: 법에서 허용되거나 귀하의 동의가 있는 경우에만 제3자와 데이터를 공유합니다. 수신자에는 데이터 저장/관리를 위한 Google Firebase(Cloud Firestore)(수탁자; SCC 기반 이전), 앱 스토어 운영자(Apple App Store, Google Play Store), 구독 결제·관리를 위한 RevenueCat 등이 포함됩니다.
  • 법적 요구: 법률 준수, 감독기관 요청 또는 법적 절차 대응, 권리 집행을 위해 공유할 수 있습니다.
  • 사업 양수도: 합병·인수 또는 자산(일부 포함) 매각 시 데이터가 이전될 수 있으며, 해당 정보에는 본 처리방침이 계속 적용됩니다.
  • 당사는 마케팅 목적을 위해 귀하의 개인정보를 판매하거나 임대하지 않습니다.
7. 데이터 보안

전송 구간 암호화, 접근 제한, 정기 보안 점검 등 적절한 기술적·관리적 조치를 시행합니다. 다만 100% 안전한 방법은 없으므로, 절대적 보안은 보장되지 않습니다. 로그인 정보를 안전하게 보관하고, 무단 접근이 의심되면 즉시 알려주시기 바랍니다.

8. 귀하의 권리
  • EU/EEA 정보주체: 열람권(제15조), 정정권(제16조), 삭제권(제17조), 처리 제한권(제18조), 데이터 이동권(제20조), 처리에 대한 반대권(제21조)이 있습니다. 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다. 또한 감독기관에 불만을 제기할 권리가 있으며, 당사 등록지의 관할 기관은 함부르크 개인정보보호·정보자유 위원회입니다.
  • 캘리포니아 거주자(CCPA): 해당되는 범위에서 열람, 삭제, 특정 공개에 대한 옵트아웃 권리가 인정됩니다.
  • 기타 국가: 거주지에 따라 현지법에 따른 추가 권리가 적용될 수 있습니다(예: 대한민국 거주자의 경우 개인정보 보호법(PIPA) 등).
  • 권리 행사를 원하시면 다음으로 연락해 주세요: contact@remembly.app.
9. 아동의 개인정보

본 앱은 만 16세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 16세 미만 아동으로부터 고의로 데이터를 수집하지 않습니다. 적절한 동의 없이 아동의 데이터가 제공된 경우 즉시 삭제합니다.

10. 본 처리방침의 변경

최신 버전은 앱과 당사 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 중대한 변경 시 이메일 또는 앱 내에서 안내합니다. 시행일 이후 계속 사용하시면 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.

11. 연락처

개인정보처리자(Controller): Remembly, [Esterbergstraße 40, 81377 München], 독일. 개인정보 문의: contact@remembly.app.

최종 업데이트: 2025년 9월 12일